Cambios y devoluciones

En SMARTa queremos que estés conforme con tu compra.

Productos sin personalizar

De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor, en las compras realizadas a distancia (como en esta tienda online) tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, sin necesidad de dar explicaciones. Para coordinar el cambio o la devolución, escribinos por WhatsApp.

Productos personalizados

Los productos con grabado láser u otro tipo de personalización se fabrican especialmente para vos, por lo que —por su naturaleza de producto hecho a medida— no admiten cambio ni devolución, salvo que presenten un defecto de fabricación.

¿Tu producto llegó con un defecto?

Escribinos por WhatsApp y lo resolvemos: +54 9 11 5320 5942. Respondemos en menos de 24 horas.

Esta información es orientativa y no reemplaza el asesoramiento legal. Ante cualquier duda puntual, podés consultar la normativa vigente o a un profesional.